Kommunikation

Laura arbeitet seit bald 10 Jahren In einem hektischen Unternehmen. Sie ist eine vielversprechende junge Führungskraft; intelligent, engagiert und hat grosse Ambitionen. Doch trotz ihrer fachlichen Kompetenz und ihres Ehrgeizes stand Laura oft vor Herausforderungen, wenn es um die Kommunikation mit ihrem Team ging. Die Situation verschärfte sich, als Laura festellte, dass sie sich aus irgend einem Grund wiederholt scheinbar unklar dem Team mitteilt. Dies zeigte sich in der Zusammenarbeit; diese gestaltete sich schwierig, da die Teammitglieder unterschiedliche Arbeitsstile und Prioritäten hatten. Laura bemühte sich, ihre Vision klar zu kommunizieren, aber oft fühlten sich ihre Teammitglieder nicht verstanden oder vernachlässigt.

Laura entschied sich ein Leadership Coaching in Anspruch zu nehmen, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und wirkungsvoller mit ihrem Team zu interagieren. Sie wollte die Ursache verstehen und auflösen. Unter der Anleitung ihres Coaches begann sie, ihre eigenen Kommunikationsmuster zu reflektieren und neue Ansätze zu erkunden. Im Coaching lernte Laura, wie sie in herausfordernden Situationen ruhig und einfühlsam bleiben konnte. Sie entwickelte Techniken, um Konflikte konstruktiv anzugehen und Missverständnisse zu klären. Ihr Coach half ihr auch dabei, ihre emotionale Intelligenz zu stärken, damit sie affektiver als Führungskraft agieren konnte.

Mit den neu erworbenen Fähigkeiten kehrte Laura in ihr Team zurück. Sie setzte sich aktiv dafür ein, eine offene und unterstützende Kommunikationskultur zu fördern. Sie nahm sich Zeit, um auf die Bedürfnisse ihrer Teammitglieder einzugehen und ihre Perspektiven zu verstehen. Durch ihre verbesserten Fähigkeiten gelang es ihr, das Vertrauen und die Motivation im Team zu stärken.

Mit der Zeit begannen sich die Dynamik und die Leistung des Teams zu verbessern. Die Teammitglieder fühlten sich gehört und wertgeschätzt, und sie arbeiteten effektiver zusammen, um ihre Ziele zu erreichen. Laura wurde nicht nur als fachliche Expertin, sondern auch als empathische und inspirierende Führungskraft wahrgenommen. Für Laura wurde klar, es beginnt mit ihrem Verhalten; als Führungskraft lebt sie vor wie man an sich arbeiten darf und daran wachsen kann, wenn man diese Einsicht hat.